📘
📘 Pazarlama Yönetimi · Konu 16 / 20
Pazarlama Karması: Ürün (Product) ve Marka Stratejileri
Ürün Kavramı ve Düzeyleri
Pazarlamada ürün; bir ihtiyacı ya da isteği karşılamak üzere pazara sunulan, tüketicinin dikkatini çeken, satın alınan, kullanılan ya da tüketilen her türlü fiziksel mal, hizmet, fikir ya da deneyimdir.
Kotler’in 3 Ürün Düzeyi Modeli
- Öz Fayda (Çekirdek Ürün): Tüketicinin asıl satın aldığı temel yarar (Otel odasında “uyuma/dinlenme” ihtiyacı).
- Somut Ürün: Öz faydanın fiziksel hale bürünmüş hali (Otel yatağı, banyo, temiz çarşaflar, marka adı).
- Genişletilmiş (Zenginleştirilmiş) Ürün: Ürünün etrafına eklenen müşteri hizmeti, ücretsiz kahvaltı, iptal garantisi, Wi-Fi.
1. Ürün Yaşam Eğrisi (PLC – Product Life Cycle)
Tıpkı canlılar gibi ürünler de pazara girer, büyür, olgunlaşır ve pazardan çekilir:
| Aşama | Satış & Kâr Durumu | Pazarlama Stratejisi |
|---|---|---|
| Giriş (Introduction) | Satışlar yavaş artar, yüksek lansman masrafları nedeniyle kâr sıfır ya da eksidir. | Farkındalık ve deneme satın alımı yaratma (yoğun reklam). |
| Büyüme (Growth) | Satışlar hızla tırmanır, kâr en yüksek seviyelere yaklaşır, rakipler pazara girer. | Pazar payını büyütme, yeni modeller ve dağıtım kanalları ekleme. |
| Olgunluk (Maturity) | Satış artışı yavaşlar ve zirveye oturur. Rekabet kızışır, fiyat kırma savaşları başlar. | Müşteri sadakatini koruma, ürünü farklılaştırma ve maliyetleri kısma. |
| Düşüş (Decline) | Satışlar ve kârlar hızla çakılır, ürün demode kalır. | Ürünü pazardan çekme (hasat etme) veya son indirimlerle stok eritme. |
2. Marka ve Marka Değeri Stratejileri
Marka; bir satıcının mallarını rakiplerinden ayıran isim, terim, işaret, sembol ya da tasarımdır. Marka Değeri (Brand Equity), tüketicinin o marka adına duyduğu güven ve sadakat sayesinde aynı kalitedeki isimsiz bir ürüne kıyasla daha fazla para ödemeye razı olmasıdır.
📘 Pazarlama Yönetimi — Bu Dersin Tüm Konuları
16.
Pazarlama Karması: Ürün (Product) ve Marka Stratejileri
Şu an buradasın
💬 Öğrenci Yorumları & Soru-Cevap 0
Bu sayfa hakkındaki sorularını, ders notlarını veya görüşlerini diğer AÖF öğrencileriyle paylaş.
🔒 Sadece Üyeler Yorum Yapabilir
Yorum yazmak, soru sormak ve diğer öğrencilerle yardımlaşmak için ücretsiz üye girişi yapmalısın.
Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu sen yaz! 🚀